Často kladené otázky

Pro koho jsou vkladové produkty určeny?

Vkladové produkty společnosti AKCENTA si mohou přes on-line žádost zřídit fyzické osoby starší 18 let, občané České republiky i cizí státní příslušníci. Mohou si je zřídit také právnické osoby.


Jakým způsobem lze vkladový účet založit přes internetové stránky?

O založení vkladového účtu můžete zažádat na těchto internetových stránkách. Na nich vyplníte internetový formulář, na základě kterého Vám připravíme smlouvu, kterou Vám společně s další dokumentací pošleme na Vaši korespondenční adresu. Po jejich prostudování a podepsání je spolu s požadovanými doklady a výpisem z Registračního účtu pošlete v připravené obálce zpět na adresu sídla společnosti AKCENTA. Obratem obdržíte Startovací balíček, který bude obsahovat jak číslo Vašeho účtu u společnosti AKCENTA, tak přístupové informace do Internetového bankovnictví. Od té chvíle je Váš účet aktivní a vy na něj můžete z Registračního účtu převést finanční prostředky.


Jaké doklady budete potřebovat pro uzavření smlouvy přes internet?

Ke kompletní podepsané dokumentaci přiložte do připravené obálky:

  • kopii platného občanského průkazu (kopii obou stran)
  • kopii druhého dokladu totožnosti (druhým dokladem totožnosti může být například cestovní pas nebo řidičský průkaz)
  • kopii výpisu z registračního účtu nebo kopii smlouvy o účtu, který uvádíte jako registrační účet. Účet musí být veden na jméno stejné osoby (ať fyzické nebo právnické), která žádost o finanční produkty podává. Výpis nesmí být starší 3 měsíců.

Přiložené kopie nemusí být úředně ověřeny.


Co je to Registrační účet?

Registrační účet slouží k identifikaci klienta. Z tohoto účtu musí být zaslána první platba na zvolený účet u společnosti AKCENTA.

Klient si může zvolit vždy pouze jeden registrační účet. Číslo registračního účtu lze v případě potřeby změnit v pobočce AKCENTA nebo na základě písemně zaslané žádosti o změnu. 

 

Co je ještě nutné ke zřízení vkladového finančního produktu?

Dle zákona o spořitelních družstvech může AKCENTA, spořitelní a úvěrní družstvo poskytovat služby pouze svým členům. Zájemce o vklad se proto musí nejdříve stát členem AKCENTA, spořitelní a úvěrní družstvo. Podmínkou vzniku členství je podepsání Přihlášky za člena, schválení členství pověřenými orgány AKCENTA a zaplacení 1 Kč členského vkladu. Ten bude každému novému klientovi stržen z první příchozí platby na účet AKCENTA. Pamatujte na to prosím při ukládání Vašich peněžních prostředků!

 

Kdy mohu poprvé poslat na vkladový účet peníze?

Po vyplnění on-line žádosti Vám zašleme dokumentaci k účtu. Po odeslání Vámi podepsané dokumentace zpět na adresu AKCENTA Vám bude zaslán Startovací balíček, ve kterém najdete mimo jiné číslo svého nového účtu a také přístupové údaje do internetového bankovnictví. Od té doby je Váš nový účet aktivní a můžete na něj vložit finanční prostředky.

 

Proč je mi zřízen ke vkladovému účtu Běžný účet?

Běžný účet je každému klientovi zřízen ZDARMA a automaticky, neboť přes něj probíhají veškeré finanční transakce a také na něj musí být poslána první platba z Registračního účtu. Veškeré finanční pohyby mezi účty AKCENTA jsou ZDARMA.


Kolik vkladových finančních produktů si lze založit?

Počet vkladových finančních produktů, které si klient může založit, není omezen.


Jsou vkladové finanční produkty včetně ovládání přes Internet banku skutečně zdarma?

Ano, založení, vedení a obsluha vašich finančních prostředků přes Internet banku je zdarma. Veškeré informace o poplatcích najdete v Sazebníku cen a odměn.


Lze založit vkladový účet i jiným způsobem?

Založení vkladového účtu přes internet je nejjednodušší a nejpohodlnější cesta. Založit si ho ale také můžete osobně v kamenné pobočce společnosti AKCENTA, Gočárova třída 312/52, 500 02 Hradec Králové.  

 

Kdo je disponent k účtu?

Disponent je osoba, která je oprávněna manipulovat, tedy disponovat s Vašimi finančními prostředky na běžném nebo vkladovém účtu.


Lze k AKCENTA kontu zřídit disponenta?

Ano, lze. V případě, že chcete ke svému běžnému nebo vkladovému účtu zřídit disponenta, máte následující možnosti:

1) Na pobočce AKCENTA, spořitelní a úvěrní družstvo v Hradci Králové (mapa zde), kam se osobně dostavíte a podepíšete Plnou moc – podpisový vzor pro Vašeho disponenta.


2) Pokud zakládáte účet „na dálku“ prostřednictvím internetu, je jednou z možností, , aby si disponent k Vašemu účtu také vyplnil on-line žádost o založení účtu prostřednictvím internetu a stal se tak rovněž majitelem účtu v našem družstvu. V sekci Produkt zvolí pouze Běžný účet, který mu bude zřízen zdarma a je zcela bez poplatků. Na základě vyplnění této žádosti bude disponent identifikován stejně jako majitel účtu zasláním platby z Registračního účtu zadaného v on-line žádosti. Současně musí disponent vložit do odpovědní obálky s dokumentací kopii dvou osobních dokladů (občanský průkaz, cestovní pas, příp. řidičský průkaz) a také Plnou moc – Podpisový vzor disponenta, na které musí být Váš podpis (jakožto majitele účtu) úředně ověřen. Ověřování je snadno dostupné na všech poštách se službou Czech point, na pověřených úřadech nebo u notáře. Seznam obcí s pověřeným úřadem máte k dispozici ZDE. Více informací Vám rádi podáme na telefonu +420 498 777 700.

Pokud jste se rozhodli pro tuto možnost, informujte nás, prosím, na emailu finance@akcenta.eu, abychom Vám mohli zaslat dokument Plná moc – Podpisový vzor pro Vašeho disponenta.


3) Pokud pro Vašeho disponenta nechcete zřizovat běžný účet, je zde ještě poslední možnost – kontaktujte nás prosím na telefonu +420 498 777 700 nebo na emailu finance@akcenta.eu, a sdělte nám zájem založit si ke svému účtu disponenta. Zašlete nám emailem kopie 2 identifikačních dokladů Vašeho disponenta a my Vám pro něj vystavíme dokument Plná moc – podpisový vzor, který Vám zašleme poštou. Váš podpis (jakožto majitele účtu) na tomto dokumentu budeme chtít ověřit. Disponent poté musí zajít na pověřený úřad – OÚ, KÚ případně k notáři a nechat si vystavit listinu o identifikaci. Listinu o identifikaci, dokument Plná moc – podpisový vzor s ověřeným podpisem majitele účtu nám zašlete poštou spolu s kopiemi 2 identifikačních dokladů disponenta (pokud jste je již nezaslali emailem) a my na základě těchto zaslaných dokladů přiřadíme Vámi vybrané osobě disponentská práva k Vašemu účtu.

 

Jak nákladné je ověření podpisu a identifikace osoby?

Ověření podpisu: lze provést na každé poště (Czech point), pověřeném úřadu (KÚ, OÚ) a u notáře - legalizace podpisu na listině - 30 Kč / každý podpis

Identifikace osoby: lze provést pouze na pověřeném úřadu OÚ, KÚ – cena 200 Kč / osobu a u notáře – cena 1000 Kč / osobu


Potřebujete poradit s on-line zřízením vkladového finančního produktu?

V případě potřeby nás můžete kontaktovat emailem na finance@akcenta.eu, v pracovní dny od 7:30 do 17:00 na čísle +420 498 777 700 nebo osobně na pobočce Gočárova třída 312/52, Hradec Králové (informace o otevírací době máte k dispozici zde).